始終如一,堅(jiān)守到底
作為質(zhì)檢中心最早成立一批班組,從樣品的接收與發(fā)放,檢驗(yàn)工作的安排,檢驗(yàn)周期的控制,到最后出具檢驗(yàn)報(bào)告書,綜合組在整個(gè)檢驗(yàn)流程可以說(shuō)是貫穿始終。
調(diào)度員接收樣品開(kāi)具工作安排單,掌握著檢驗(yàn)的方向,根據(jù)車間請(qǐng)驗(yàn)需求將各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目安排至相關(guān)的檢驗(yàn)班組,這其中過(guò)程時(shí)刻要求著人員具備極高的專業(yè)素養(yǎng),做事有條不紊,熟悉公司所有品種、物料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,才能準(zhǔn)確出具工作安排單,確保后面的檢驗(yàn)工作正確開(kāi)展。
在檢驗(yàn)周期控制方面,針對(duì)車間、銷售備貨需求,綜合組實(shí)時(shí)把控,合理溝通協(xié)調(diào)。待所有實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,檢驗(yàn)記錄匯總至報(bào)告員處,所有項(xiàng)目的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)匯總在一張報(bào)告書上,而報(bào)告書是客戶直接了解檢驗(yàn)結(jié)果的唯一方式,這對(duì)報(bào)告員準(zhǔn)確性和專業(yè)知識(shí)有著極高的要求。
除此之外,綜合組還涵蓋著部門內(nèi)的后勤工作,部門的文件管理,試劑管理,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,以及玻璃儀器清洗,在為部門提供符合GMP要求的檢驗(yàn)環(huán)境起到關(guān)鍵作用。
領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻強(qiáng)調(diào),每個(gè)人都是至關(guān)重要的“螺絲釘”,“在其位,謀其事”,綜合組崗位工作看似普通,實(shí)則每個(gè)崗位都影響著整個(gè)檢驗(yàn)的流轉(zhuǎn),普通卻不可或缺,平凡卻勤勤懇懇,每個(gè)人每一天的工作大抵相同,重復(fù)的工作帶來(lái)的是熟能生巧,是提高效率。大家各司其職,努力做好自己崗位的工作,配合部門完成了每一批的樣品檢驗(yàn)。
“不積跬步無(wú)以至千里”,綜合組針對(duì)于日常遇到的問(wèn)題,如請(qǐng)驗(yàn)單填寫不規(guī)范,工作安排單、報(bào)告書的準(zhǔn)確性保障等,整合開(kāi)發(fā)了質(zhì)量檢驗(yàn)管理系統(tǒng),目的是為了提高效率、減少差錯(cuò),通過(guò)建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),規(guī)范請(qǐng)驗(yàn)單填寫;通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)抓取數(shù)據(jù),減少人工手動(dòng)輸入的錯(cuò)誤率;規(guī)范執(zhí)行流程,系統(tǒng)流程進(jìn)行任務(wù)安排和跟蹤。目前,該系統(tǒng)已經(jīng)來(lái)到請(qǐng)驗(yàn)單輸入階段,一改之前手寫請(qǐng)驗(yàn)單的方式,使請(qǐng)驗(yàn)單規(guī)范化,請(qǐng)驗(yàn)內(nèi)容更加清晰統(tǒng)一。后續(xù)即將開(kāi)始的檢驗(yàn)全過(guò)程透明化,可實(shí)時(shí)了解樣品檢驗(yàn)狀態(tài),為檢驗(yàn)工作起到更快捷作用
任時(shí)光流逝,初心依舊,我們作為綜合組的一員,作為整個(gè)部門的一份子,我們將為每一份檢驗(yàn)工作服務(wù),始終如一,堅(jiān)守到底!
文/圖:珠海公司 李丹